На протяжении многих лет мы задаем стандарты в сфере обслуживания, ремонта и монтажа отопительной техники.
Нашей миссией, является:
1. Клиентов обеспечить качественным и своевременным ремонтом газовой Бытовой и Промышленной отопительной техники, или достойным оборудованием, необходимым для комфортной эксплуатации и доступного сервисного / технического обслуживания.
2.Технических Инженеров - обеспечить материалами и оборудованием по оптимальным ценам, а так же запасными частями, для качественного ремонта и обслуживания Газовой Отопительной Техники (Котлов, Колонок, Бойлеров и пр.)
Благодаря широкому ассортименту запасных частей, и его постоянному увеличению, потребитель может не переживать за своевременное сервисное обслуживание и ремонт техники.
Некоторые вехи развития организации:
2009г. Формирование стратегии развития организации. Постановка задач по плановому выходу на рынок отопительной техники. Формирование общей концепции по созданию лидирующего в регионе инженерного центра в сфере отопительной техники по следующей концепции:
1. Создание авторизованного сервисного центра по ремонту и обслуживанию отопительной техники от ведущих мировых производителей.
2. Освоение проектирования монтажа и обслуживания бытовой и промышленной техники, котлов и котельных всех типов мощностей (малой, средней, большой).
3. Формирование отдела комплектации и поставок отопительной техники для застройщиков, крупных покупателей и под промышленные объекты. Подготовка к построению собственной сети инженерных центров полного цикла на территории РФ и стран СНГ. Формирование концепции работы с магазинами – партнерами, формирование стратегии работы с клиентами через партнерские пункты выдачи и собственные торговые точки.
2010 г. Начало активной деятельности на территории Ставропольского края и зоны СКФО.
2011 г. Интенсивное наращивание клиентской базы, по обслуживанию парка отопительной техники бытового сегмента. Налаживание партнерских взаимоотношений с ведущими брендами отопительной техники, представленными на территории обслуживания.
2012 г. -2013 г. Укрепление ранее занятых позиций. Активное наращивание доли рынка, добавление в парк обслуживаемой техники таких брендов как: BAXI, NAVIEN, ARISTON, FONDITAL и пр.
2014 г. Подготовка Материально-Технической базы для расширения спектра предоставляемых услуг. Проведение переговоров с ключевыми партнерами. Плановое освоение оказываемых услуг в сфере проектирования, комплектации и монтажа как бытовой (малые мощности) так и промышленной (средние и большие) серии отопительной техники, систем водоснабжения водоотведения и водоподготовки.
2015 г. Начало активной работы в партнерстве с такими известными брендами как: ARDERIA, BOSCH, BUDERUS, VAILLANT, PROTHERM и т.д.
2016 г. Подготовка Материально-Технической базы. Расширение сферы интересов в область продаж через розничные торговые точки. Открытие Стационарной Торговой Точки (Магазина) для частных клиентов. Налаживание системы сбыта через партнерские пункты выдачи, и магазины – партнеры. Формирование полноценного Инженерного Центра.
На Сегодняшний День Лаборатория Климата – это инженерный центр полного цикла, от проектирования и продажи до монтажа и последующего гарантийного и пост гарантийного обслуживания.
Благодаря приобретенному опыту было принято решение об открытии Выставочного зала с некоторым поставляемым оборудованием, на базе инженерного центра.
Мы уверенны, что соблюдая такую концепцию наравне с грамотным консультированием, и подбором, а не простым навязыванием своих интересов, мы способны помочь сделать правильный выбор для наших клиентов.
Используя опыт Мировых производителей и опыт, наработанный собственными усилиями, мы создали специальные программы обучения сервисных инженеров.
Строгие внутренние стандарты, корпоративное обучение, и специальная экзаменация полученных знаний - залог успешной работы вверенного нам оборудования.
Более того мастера всегда и постоянно проходят курсы повышения квалификации и получение новых знаний в нашем учебном центре и учебных центров заводов изготовителей.
Наш инженерный центр открыт как для частных так и для корпоративных клиентов.
В Список Обслуживаемого и поставляемого оборудования входят такие марки как: Weishaupt, Riello, Unigas, Baltur, Fondital, Viessmann, Bosch, Buderus, Protherm, Beretta, Electrolux, Elsotherm, Ferolli, Korea Star, Haier, Kiturami, Kovi, Navien, Oasis, Vaillant, Лемакс, Siberia, Житомир, Луч, Евротерм, Атем, Росс, Ангара, Ков, Arderia, Ariston, Baxi, Beretta, и др.
Более 10 000 абонентов, клиентов и партнеров, уже оценили качество выполняемых работ, а так же сроки выполнения взятых на себя обязательств.